Estrategias de comunicación internas y externas con miras a optimizar el servicio al cliente en organizaciones del área turística, caso Cruceros Lobo de Mar Cía. Ltda. Cruises y Expedition mediante un modelo de plan de relaciones públicas

Introducción. Idea a defender. Marco institucional. Investigación de campo. Propuesta. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliographic Details
Main Author: Moya Sanchez, Fernanda Anahi (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/10703
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