Programa de mejoramiento continuo para el área de atención al cliente de la sucursal de encomiendas postales de Correos del Ecuador
Introducción. Estructura organizacional. Atención y calidad del servicio. Procedimientos y procesos. Mejoramiento continuo. Conclusiones y recomendaciones.
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2009
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/857 |
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