Propuesta para la creación de un departamento de servicio al cliente para la empresa Telconet S.A., de la Ciudad de Guayaquil año 2016

El problema de estudio se encuentra en la falta de un departamento de servicio al cliente en la empresa Telconet S.A., puesto que a pesar de ser una empresa que posee una larga trayectoria en el sector de las telecomunicaciones en el Ecuador, no maneja eficientemente la atención a sus usuarios, lo c...

• Huvudupphovsman: Delgado Garces, Norma Shirley (author)
• Materialtyp: bachelorThesis
• Språk: spa
• Publicerad: 2016
• Ämnen: ADMINISTRACION DE PERSONAL; SERVICIO AL CLIENTE; INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RECURSOS HUMANOS; EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES
• Länkar: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14859