Propuesta para la creación de un departamento de servicio al cliente para la empresa Telconet S.A., de la Ciudad de Guayaquil año 2016
El problema de estudio se encuentra en la falta de un departamento de servicio al cliente en la empresa Telconet S.A., puesto que a pesar de ser una empresa que posee una larga trayectoria en el sector de las telecomunicaciones en el Ecuador, no maneja eficientemente la atención a sus usuarios, lo c...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14859 |
| Tags: |
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