Propuesta para la creación de un departamento de servicio al cliente para la empresa Telconet S.A., de la Ciudad de Guayaquil año 2016

El problema de estudio se encuentra en la falta de un departamento de servicio al cliente en la empresa Telconet S.A., puesto que a pesar de ser una empresa que posee una larga trayectoria en el sector de las telecomunicaciones en el Ecuador, no maneja eficientemente la atención a sus usuarios, lo c...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Delgado Garces, Norma Shirley (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2016
Assuntos:
Acesso em linha:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14859
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