Propuesta de mejoramiento de atención y servicio al cliente de la empresa Colrest S.A. en la Ciudad de Quito año 2015

El servicio al cliente no es una decisión optativa sino un elemento imprescindible para la existencia de la empresa y constituye el centro de interés fundamental y la clave de éxito o fracaso. Un servicio bien encaminado puede ser una excelente estrategia de mercadeo para una organización, lográndos...

• Auteur principal: Armijos Espinosa, Arelis Andrea (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2016
• Sujets: ADMINISTRACION DE PERSONAL; EMPRESAS COMERCIALES; SERVICIO AL CLIENTE; INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RECURSOS HUMANOS
• Accès en ligne: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14855