Auditoría funcional del servicio al cliente de las Farmacias Medicity
La presente investigación se realizó con la finalidad de identificar a través de una auditoría funcional, basada en una encuesta dirigida a clientes internos y clientes externos, el nivel de satisfacción de los clientes de las farmacias Medicity la cual permitió recabar información necesaria para po...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2017
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| Fag: | |
| Online adgang: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/15247 |
| Tags: |
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