Chávez Andrade, L. B. (2016). Desarrollo de un sistema de gestión basado en procesos para la línea de negocio de Contact Center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP.
Chicago-referens (17:e uppl.)Chávez Andrade, Lucía Belén. Desarrollo De Un Sistema De Gestión Basado En Procesos Para La Línea De Negocio De Contact Center De La Corporación Nacional De Telecomunicaciones CNT EP. 2016.
MLA-referens (9:e uppl.)Chávez Andrade, Lucía Belén. Desarrollo De Un Sistema De Gestión Basado En Procesos Para La Línea De Negocio De Contact Center De La Corporación Nacional De Telecomunicaciones CNT EP. 2016.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.