Estudio sobre la calidad de los productos y servicios ofrecidos a los clientes en el Restaurante de segunda categoría Negra Mala, de la Ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía.

• Glavni autor: Gonzalez Guaitarilla, Steve Eduardo (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2014
• Teme: ADMINISTRACION HOTELERA; INGENIERO EN GESTION HOTELERA; RESTAURANTES; SERVICIO AL CLIENTE
• Online pristup: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/13215