Diseño de un plan estratégico de gestión de servicio al cliente para la Compañía de Comunicaciones Marconi
Introducción. Antecedentes históricos. Antecedentes científicos. Antecedentes prácticos. Aplicaciones del estudio Objetos del estudio. Objetivos de estudio. Justificación del estudio. Idea a defender. Generalidades metodológicas. Método de Investigación. Técnicas de Investigación. Población/muestra....
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2004
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/7557 |
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