Estudio sobre la calidad de los productos y servicio al cliente en el restaurante El Escondite de Cantuña de segunda categoria de la Ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía. Anexos.

• Hlavní autor: Lucero Llerena, Silvia Patricia (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2014
• Témata: ADMINISTRACION HOTELERA; CALIDAD; INDUSTRIA HOTELERA; INGENIERO EN GESTION HOTELERA; RESTAURANTE; SERVICIO AL CLIENTE
• On-line přístup: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/13204