Estudio sobre la calidad de los productos y servicio al cliente en el restaurante El Escondite de Cantuña de segunda categoria de la Ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

Estudio sobre la calidad de los productos y servicio al cliente en el restaurante El Escondite de Cantuña de segunda categoria de la Ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía. Anexos.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Lucero Llerena, Silvia Patricia (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2014
Fag:
ADMINISTRACION HOTELERA
CALIDAD
INDUSTRIA HOTELERA
INGENIERO EN GESTION HOTELERA
RESTAURANTE
SERVICIO AL CLIENTE
Online adgang:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/13204
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