Plan de marketing de servicios para la fidelización de clientes caso. SOTEM Cía. Ltda.

Marco de referencia teórico. El contexto interno. Contexto externo. Investigación de mercados. Plan de fidelización. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Estrella Coba, Danny Christiam (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2007
Fag:	EMPRESA SOTEM CIA. LTDA. LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA MARKETING DE SERVICIOS MERCADOTECNIA PLAN DE MARKETING DE SERVICIO
Online adgang:	https://hdl.handle.net/20.500.13066/9326
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