Diseño de un proyecto para brindar un servicio de calidad a los clientes del Hospital del IESS de Esmeraldas

Introducción. Plan de tesis. Marco teórico y referencial. Diagnóstico. Diseño de la estrategia de mejoramiento del servicio. Conclusiones y recomendaciones.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Lombeida Pita, Janelle Patricia (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2008
Assuntos:
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.13066/820
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