Plan de mejoramiento continuo en las áreas de atención al cliente, producción y recursos humanos en Nontue bar cafetería

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Introducción. Las conco M de Gemba. Ventajas y desventajas de mejoramiento continuo. Generalidades de Atención al cliente. Producción de materia prima. F.O.D.A. Plan de mejoramiento continuo. Capacitación de personal. Diseño de un plan de mejoramiento para atención al cliente. Diseño de un plan para...

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Библиографические подробности
Главный автор: Urquizo Becerra, Carlos Alfonso (author)
Формат: masterThesis
Язык:spa
Опубликовано: 2007
Предметы:
ADMINISTRADOR GASTRONOMICO
ATENCION AL CLIENTE
CAFETERIA
GASTRONOMIA
PROYECTO GASTRONOMICO
Online-ссылка:https://hdl.handle.net/20.500.13066/11166
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https://hdl.handle.net/20.500.13066/11166

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