Estudios sobre la calidad de los productos y servicios al cliente en el Restaurante Hunter´s de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

Estudios sobre la calidad de los productos y servicios al cliente en el Restaurante Hunter´s de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

CAPITULO I. Calidad del servicio. CAPITULO II. Análisis situacional y diagnóstico. CAPITULO III. Propuesta. CAPITULO IV. Propuesta de mejoramiento integral para el restaurante. CAPITULO V. Evaluación de beneficios a obtenerse con la aplicación del estudio .Conclusiones y recomendaciones. Bibliografí...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Yanez Zurita, Jonathan Leonardo (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2013
Subjects:
INGENIERO EN GESTION HOTELERA
PRODUCTOS
RESTAURANTES
SERVICIO AL CLIENTE
Acceso en liña:https://hdl.handle.net/20.500.13066/13163
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https://hdl.handle.net/20.500.13066/13163

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