Mejoramiento de los procesos de gestión en la empresa Tata Consultancy Services S.A., mesa de ayuda informática ubicada al norte de Quito

El presente proyecto incluye una síntesis de los procesos actuales de gestión que lleva la empresa TATA Consultancy Services en su departamento de Mesa de Ayuda Informática; ya que la misma incluye un portafolio de servicios extenso, entre ellos la entrega de tecnologías de la información que incluy...

• Hovedforfatter: Montufar Morocho, Santiago Javier (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2017
• Fag: INGENIERO DE EMPRESAS Y NEGOCIOS; ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL; TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION; GESTION DE PROCESOS
• Online adgang: https://hdl.handle.net/20.500.13066/15097