Diseño y elaboración de un modelo de comunicación sistemático organizacional para mejorar la motivación interna de los call center de la Ciudad de Quito. Caso QRC Solution Cía. Ltda. (Qualifield Recovery & Consulting/Recuperación/ y Consultoría Calificada) call center

El presente trabajo tiene como objetivo estudiar y definir la forma en que los procesos y modelos de comunicación influyen en el desempeño labora del call center. Dentro de la investigación se despejaron tres puntos fundamentales: conocer cómo se maneja la comunicación organizacional dentro de las e...

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Bibliographic Details
Main Author: Melo Quiroz, Shirley Dayana (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/15579
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