Diseño de un sistema de capacitación para el personal de servicio al cliente del Banco Pichincha – Manta

CAPITULO I. Generalidades. CAPITULO II. Marco referencial. CAPITULO III. Metodología de la investigación. CAPITULO IV. Diagnóstico. CAPITULO V. Marco institucional. CAPITULO VI. Marco propositivo. CAPITULO VI. Conclusiones y recomendaciones. Anexos.

• Hoofdauteur: Menendez Macias, Cinthia Esthela (author)
• Formaat: bachelorThesis
• Taal: spa
• Gepubliceerd in: 2014
• Onderwerpen: ADMINISTRACION DE PERSONAL; BANCOS; CAPACITACION DE PERSONAL; INGENIERO EN EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS; SERVICIO AL CLIENTE
• Online toegang: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1138