Diseño de un sistema de capacitación para el personal de servicio al cliente del Banco Pichincha – Manta

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CAPITULO I. Generalidades. CAPITULO II. Marco referencial. CAPITULO III. Metodología de la investigación. CAPITULO IV. Diagnóstico. CAPITULO V. Marco institucional. CAPITULO VI. Marco propositivo. CAPITULO VI. Conclusiones y recomendaciones. Anexos.

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Bibliographic Details
Main Author: Menendez Macias, Cinthia Esthela (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
ADMINISTRACION DE PERSONAL
BANCOS
CAPACITACION DE PERSONAL
INGENIERO EN EMPRESAS DE SERVICIOS Y RECURSOS HUMANOS
SERVICIO AL CLIENTE
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/1138
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