Propuesta de un modelo de mejoramiento de procesos administrativos de calidad de la microempresa de transporte turístico Santitours S.A.

Introducción. Marco teórico. Empresa de transporte turístico Santitours S.A. Gestión de la calidad por procesos. Propuesta de un modelo de mejoramiento de procesos administrativos. Evaluación costo - beneficio de implementar la propuesta. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliographic Details
Main Author: Balarezo Padilla, Andres Ricardo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2008
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/13023
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