Donoso Ordoñez, C. M. (2006). Diseño de un sistema de calidad en el servicio que permita medir los estándares de atención al cliente en la empresa Akros Cía. Ltda. de Quito.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Donoso Ordoñez, Carmen Margarita. Diseño De Un Sistema De Calidad En El Servicio Que Permita Medir Los Estándares De Atención Al Cliente En La Empresa Akros Cía. Ltda. De Quito. 2006.
Цитирование MLA (9-е изд.)Donoso Ordoñez, Carmen Margarita. Diseño De Un Sistema De Calidad En El Servicio Que Permita Medir Los Estándares De Atención Al Cliente En La Empresa Akros Cía. Ltda. De Quito. 2006.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.