Diseño de un sistema de calidad en el servicio que permita medir los estándares de atención al cliente en la empresa Akros Cía. Ltda. de Quito
CAPITULO I: GENERALIDADES Y METODOLOGIA. CAPITULO II: MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL. CAPITULO III: INTERPRETACION DE CAMPO Y RESULTADOS. CAPITULO IV: DIAGNOSTICO. CAPITULO V: DISEÑO DEL SISTEMA DE CALIDAD. CAPITULO VI: EVALUACION DEL SISTEMA DE CALIDAD. CAPITULO VII: ANALISIS COSTO-BENEFICIO DEL PROYEC...
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| প্রধান লেখক: | |
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| বিন্যাস: | bachelorThesis |
| ভাষা: | spa |
| প্রকাশিত: |
2006
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| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1251 |
| ট্যাগগুলো: |
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| সংক্ষিপ্ত: | CAPITULO I: GENERALIDADES Y METODOLOGIA. CAPITULO II: MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL. CAPITULO III: INTERPRETACION DE CAMPO Y RESULTADOS. CAPITULO IV: DIAGNOSTICO. CAPITULO V: DISEÑO DEL SISTEMA DE CALIDAD. CAPITULO VI: EVALUACION DEL SISTEMA DE CALIDAD. CAPITULO VII: ANALISIS COSTO-BENEFICIO DEL PROYECTO. CAPITULO VIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS. |
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