Mejora del proceso de atención al usuario del área de Secretaría General de la Agencia Nacional de Tránsito
El presente proyecto desarrollado para la Agencia Nacional de Tránsito, estará enfocado en tres procesos: Certificaciones, Ingreso de Documentación y Resoluciones, el mismo que está basado en el proceso actual (AS IS) y el proceso de mejoramiento de calidad (TO BE) de estas tres actividades y cuyo p...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/15107 |
| Tags: |
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