Mejora del proceso de atención al usuario del área de Secretaría General de la Agencia Nacional de Tránsito
El presente proyecto desarrollado para la Agencia Nacional de Tránsito, estará enfocado en tres procesos: Certificaciones, Ingreso de Documentación y Resoluciones, el mismo que está basado en el proceso actual (AS IS) y el proceso de mejoramiento de calidad (TO BE) de estas tres actividades y cuyo p...
Saved in:
| Main Author: | Coque Moreno, Johanna Katherine (author) |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/15107 |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Mejora del proceso de atención al usuario del área de Secretaría General de la Agencia Nacional de Tránsito
by: Coque Moreno, Johanna Katherine
Published: (2017) -
Mejoramiento del proceso de calificación de clientes de acuerdo al nuevo modelo de servicio en Oriente Seguros S.A.
by: Montesdeoca Jurado, Andrea Paola
Published: (2017) -
Mejoramiento del proceso de calificación de clientes de acuerdo al nuevo modelo de servicio en Oriente Seguros S.A.
by: Montesdeoca Jurado, Andrea Paola
Published: (2017) -
Propuesta de mejoramiento de los servicios de atención al cliente de la empresa Domicomp para el año 2015
by: Jaramillo Montenegro, Norma Gabriela
Published: (2017) -
Propuesta de mejoramiento de los servicios de atención al cliente de la empresa Domicomp para el año 2015
by: Jaramillo Montenegro, Norma Gabriela
Published: (2017)