Programa de calidad de servicio al cliente, área administrativa de la dirección financiera del Distrito Metropolitano de Quito

Introducción. Justificación e importancia. Situación actual. Identificación de la población. Variables. Análisis de la información. Matríz FODA. Desarrollo del programa de calidad de servicio al cliente, área administrativa de la Dirección Finanaciera del MDMQ. Costos e implementación del programa....

• Κύριος συγγραφέας: Gomezjurado Franco, Wilson Alberto (author)
• Μορφή: bachelorThesis
• Γλώσσα: spa
• Έκδοση: 2007
• Θέματα: DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO; PERSONAL; RECURSOS HUMANOS; SERVICIO AL CLIENTE; DIRECCION FINANCIERA
• Διαθέσιμο Online: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22267