Programa de calidad de servicio al cliente, área administrativa de la dirección financiera del Distrito Metropolitano de Quito

Programa de calidad de servicio al cliente, área administrativa de la dirección financiera del Distrito Metropolitano de Quito

Introducción. Justificación e importancia. Situación actual. Identificación de la población. Variables. Análisis de la información. Matríz FODA. Desarrollo del programa de calidad de servicio al cliente, área administrativa de la Dirección Finanaciera del MDMQ. Costos e implementación del programa....

Descripció completa

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Gomezjurado Franco, Wilson Alberto (author)
Format:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2007
Matèries:	DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO PERSONAL RECURSOS HUMANOS SERVICIO AL CLIENTE DIRECCION FINANCIERA
Accés en línia:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22267
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Ítems similars

Programa de calidad de servicio al cliente, área administrativa de la dirección financiera del Distrito Metropolitano de Quito
per: Gomezjurado Franco, Wilson Alberto
Publicat: (2007)

Diseño de un sistema de capacitación por competencias para la Dirección Metropolitana de Seguridad Ciudadana del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
per: Aviles Campana, Katia Nataly
Publicat: (2005)

Diseño de un sistema de capacitación por competencias para la Dirección Metropolitana de Seguridad Ciudadana del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
per: Aviles Campana, Katia Nataly
Publicat: (2005)

Hacia un barrio saludable promoviendo el comercio espontáneo en el Distrito Metropolitano de Quito
per: Lalbay Lalbay, Rene Guillermo
Publicat: (2024)

Estrategias de marketing en base al diseño de un producto innovador para un mejor servicio al cliente dentro de los cines de del Distrito Metropolitano de Quito
per: Zagal Muñoz, Daniela Alejandra
Publicat: (2013)

Estudio del cumplimiento de la formación y capacitación del personal operativo, en las empresas de seguridad privada, en el Distrito Metropolitano de Quito
per: Chandi Estrada, Pedro Analías
Publicat: (2013)

Propuesta de un plan de comunicación corporativa para fortalecer la imagen institucional externa del Centro Cultural Metropolitano de Quito, entidad adscrita al Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
per: Cruz Betancourt, Johanna Verónica
Publicat: (2012)

Deficientes condiciones de vida en el área urbana del Distrito Metropolitano de Quito y su incidencia en el desarrollo nacional
per: Aguiar Estrada, Santiago Rubén
Publicat: (2004)

Estudio psicográfico del consumidor del Distrito Metropolitano de Quito
per: Moncayo Ycaza, Janeth Esperanza
Publicat: (2002)

Estudio psicográfico del consumidor del Distrito Metropolitano de Quito
per: Moncayo Ycaza, Janeth Esperanza
Publicat: (2002)

Aplicación de la mediación para el tratamiento derivado de las infracciones administrativas en el Distrito Metropolitano de Quito
per: Galarza Chonillo, Juan Carlos
Publicat: (2016)

COMPOSICIÓN Y DINÁMICA DE LOS AGROSISTEMAS DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO EN LOS ÚLTIMOS TREINTA AÑOS Y POSIBLES INTERRELACIONES CON LOS EFECTOS DEL CAMBIO CLIMÁTICO GLOBAL
per: Yánez, Patricio
Publicat: (2012)

El Distrito Metropolitano de Quito: ¿una ciudad global?
per: Pérez López, Xavier Alejandro
Publicat: (2017)

Diseño de una estructura de gestión por procesos para la Dirección Metropolitana Administrativa del Ilustre Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
per: Solórzano Avilés, Ana Lucía
Publicat: (2008)

Riesgos naturales y efectos sociales que enfrenta el barrio Osorio del Distrito Metropolitano de Quito
per: Almeida Sumba, Angel Vinicio
Publicat: (2019)

Alternativas de financiamiento para Pymes en el Distrito Metropolitano de Quito: Caso MTE CIA. LTDA.
per: Arévalo Jumbo, María Fernanda
Publicat: (2019)

Diagnóstico de la situación tecnológica de la Industria Textil en el Distrito Metropolitano de Quito
per:
Publicat: (2003)

Diagnóstico de la situación tecnológica de la Industria Textil en el Distrito Metropolitano de Quito
per:
Publicat: (2003)

Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito : Informe del tercer año de gestión. Agosto 2009 - Julio 2012
per: Barrera Guarderas, Augusto
Publicat: (2013)

Diseño del sistema de información para la Dirección de Recursos Humanos del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, basado en una situación actual
per: Ayala Vasquez, Monica Piedad
Publicat: (2002)

Diseño del sistema de información para la Dirección de Recursos Humanos del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, basado en una situación actual
per: Ayala Vasquez, Monica Piedad
Publicat: (2002)

Estudio del consumo responsable en los clientes de ropa casual en los principales centros comerciales del Distrito Metropolitano de Quito
per: Garcés García, David Alejandro
Publicat: (2022)

Impacto de la Inteligencia Artificial en el proceso de compra del sector de servicios en el Distrito Metropolitano de Quito: Agencias de viaje y turismo
per: Acero Pacheco, Danilo Sebastián
Publicat: (2025)

Impacto que causan los animales en la publicidad en niños de 3 a 7 años en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito
per: Cabezas Vallejo, Maria Veronica
Publicat: (2004)

Impacto que causan los animales en la publicidad en niños de 3 a 7 años en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito
per: Cabezas Vallejo, Maria Veronica
Publicat: (2004)

Red de manejo de la fauna silvestre en el Distrito Metropolitano de Quito
per: Paredes Ponce, Geovanna Carolina
Publicat: (2018)

Plan de marketing para mejorar el posicionamiento del comercial y créditos Quillupangui, ubicada en el sector “Pueblo solo Pueblo”, del Distrito Metropolitano de Quito en el período 2015-2016
per: Altamirano Tonato, Mayra Rosario
Publicat: (2016)

Plan de marketing para mejorar el posicionamiento del comercial y créditos Quillupangui, ubicada en el sector “Pueblo solo Pueblo”, del Distrito Metropolitano de Quito en el período 2015-2016
per: Altamirano Tonato, Mayra Rosario
Publicat: (2016)

Propuesta de aprovechamiento turístico del Parque Arqueológico Rumipamba "Distrito Metropolitano de Quito
per: Montano Vera, Heril Diveth
Publicat: (2005)

Propuesta de aprovechamiento turístico del Parque Arqueológico Rumipamba "Distrito Metropolitano de Quito
per: Montano Vera, Heril Diveth
Publicat: (2005)

Estudio de factibilidad para la creación de la línea 'ropa para hombre' en la empresa J Land en el Distrito Metropolitano de Quito
per: Moreira Villegas, Joan Carlos
Publicat: (2014)

Plan de marketing para la comercialización y el posicionamiento de la empresa Aquastruz en el Distrito mMtropolitano de Quito
per: Palomeque Briones, Susana Johanna
Publicat: (2005)

Plan de marketing para la comercialización y el posicionamiento de la empresa Aquastruz en el Distrito mMtropolitano de Quito
per: Palomeque Briones, Susana Johanna
Publicat: (2005)

Medición del impacto del COVID-19 en el sector alimentos y bebidas del Distrito Metropolitano de Quito
per: Tipantiza Veloz, Adrián Gustavo
Publicat: (2021)

Municipio del Distrito Metropolitano de Quito : informe del cuarto año de gestión, de agosto 2009 a julio 2012
per: Barrera Guarderas, Augusto
Publicat: (2013)

Políticas normativas generales o seccionales de planificación urbana del Distrito Metropolitano de Quito y su incidencia en la problemática de los barrios ilegales desde una óptica de las Ciencias Administrativas
per: Basantes Balcázar, Karina Anabel
Publicat: (2014)

El proceso de urbanización y la configuración demográfica en el Distrito Metropolitano de Quito en el período 2015-2018.
per: Garzón Jarrín, Jessie Dayanna
Publicat: (2022)

Prevalencia de enfermedades respiratorias y su relación con contaminantes atmosféricos en parroquias del Distrito Metropolitano de Quito
per: Monge Franco, Paola Alexandra
Publicat: (2020)

Propuesta de un modelo de gestión por procesos de los servicios de tecnologías de la información de la Dirección de Desarrollo Tecnológico de la Secretaría de Movilidad del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito
per: Guachamín Corella, Pablo Bladimir
Publicat: (2014)

Propuesta para la integración de los últimos avances tecnológicos del internet en estrategias globales publicitarias efectivas, en el Distrito Metropolitano de Quito
per: Torres Albornoz, Leslie Guisselle
Publicat: (2006)