Guía estratégica para el uso del CRM como herramienta de fidelización de clientes, dirigida a los pequeños anunciantes de la ciudad de Quito, caso: H&M bordados
Protocolo de tesis. Introducción. ¿Qué es el cliente?. Del marketing transaccional al marketing relacional. Investigación relativa al esquema de comunicación. Guía estratégica. Conclusiones y recomendaciones
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/10312 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag