Auditoría operativa al servicio de calidad para grandes clientes de la Emaap-q

Antecedentes. La EMAAP-Q. Servicio de calidad. Fundamentos de la auditoria operativa al servicio de calidad. Procedimientos. Diagnóstico estratégico del departamento de grandes clientes. Conclusiones y recomendaciones

• 1. Verfasser: Gaibor Romero, Mercy Lastenia (author)
• Weitere Verfasser: Suarez Rivera, Silvana De Lourdes (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprache: spa
• Veröffentlicht: 2004
• Schlagworte: AUDITORIA; CALIDAD DEL SERVICIO; CONTABILIDAD; EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE QUITO; PLANIFICACION ESTRATEGICA; PROYECTO ADMINISTRATIVO; SERVICIO AL CLIENTE
• Online Zugang: https://hdl.handle.net/20.500.13066/4013