Diseño de un sistema de servicio de calidad al cliente para la empresa Todo en Papelería de la ciudad de Manta

Introducción. El problema de la investigación. Caracteristicas de la empresa. Fundamentación teórica. Marco metodológico. Formulación de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Molina Toala, Jose Ramon (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2012
Subjects:
Acceso en liña:https://hdl.handle.net/20.500.13066/1067
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