Propuesta de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001:2000 dirigida al departamento de alimentos y bebidas del Club Rancho San Francisco

PROBLEMA. JUSTIFICACIÓN. OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. IDEAS A DEFENDER:. METODOLOGÍA. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN. FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA DE LA CALIDAD Y EL SERVICIO. CALIDAD. EL SERVICIO. CALIDAD DE SERVICIO. LAS NORMAS ISO 9000. ISO 9000. SISTEMA DE GESTIÓN D...

• Hlavní autor: Basantes, Alexandra (author)
• Další autoři: Leiva Carvajal, Mery Alexandra (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2005
• Témata: CALIDAD; DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS; HOTELERIA; ISO 9001; PROYECTO HOTELERO; NORMAS ISO; ISO 2000; CLUB RANCHO SAN FRANCISCO; DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS
• On-line přístup: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22546