Diseño de un programa de calidad de servicio al cliente para la Hostería Paraíso Azul

Introducción. El problema de la investigación. Marco teórico. Marco referencial. Investigación de satisfacción en el servicio al cliente. Diseño de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Teran Herrera, Daniela Elizabeth (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2011
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/956
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