Diseño de un programa de calidad de servicio al cliente para la Hostería Paraíso Azul

Introducción. El problema de la investigación. Marco teórico. Marco referencial. Investigación de satisfacción en el servicio al cliente. Diseño de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Teran Herrera, Daniela Elizabeth (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2011
Soggetti:
Accesso online:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/956
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