Diseño de un plan de capacitación para las áreas del servicio al cliente del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas

Título de la investigación. Diagnóstico y situación de la institución. Metodología de la investigación. Marco de referencia. Desarrollo del plan de capacitación. Plan de capacitación para las áreas de servicio al cliente del IECE. Presupuesto del proyecto. Conclusiones y recomendaciones. Referencias...

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Bibliographic Details
Main Author: Serrano Cevallos, Estefania Mercedes (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2009
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/856
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