Estudio de los controles administrativos específicos de las actividades del gestor telefónico y la aparición de riesgos psicosociales en un contact center de Quito

El presente trabajo, tiene como objetivo estudiar la relación que existe entre los controles administrativos de un Contact Center en Quito y los riesgos psicosociales del personal telefónico; mediante la aplicación de una metodología para la evaluación de riesgos psicosociales validad y el análisis...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Jarrín Flores, Santiago Alberto (author)
التنسيق: masterThesis
اللغة:spa
منشور في: 2017
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/16431
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!