Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A
CAPITULO I: GENERALIDADES. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: LA EMPRESA. CAPITULO IV: ANALISIS SITUACIONAL. CAPITULO V: DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO. CAPITULO VI: PLAN DE MEJORAMIENTO. CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS.
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2005
|
| Fag: | |
| Online adgang: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1250 |
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