Propuesta para el mejoramiento integral del Hotel Guajira, ubicado en la ciudad de Atacames, provincia de Esmeraldas
Introducción. Generalidades. Análisis situacional. Levantamiento de procesos actuales del Hotel Guajira y satisfacción del cliente. Estrategias de mejoramiento. Procesos mejorados. Propuesto. Conclusiones y recomendaciones. Anexos. Bibliografía.
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/1813 |
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