Estudio de calidad total en el servicio al cliente enfocada al Cuarto Distrito de Aduanas Quito

Introducción / Generalidades. Servicio al Cliente. Herramientas de la Calidad Total. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Indice de Ilustraciones.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Ponce Rodríguez, Rommel Alain (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2015
Matèries:
Accés en línia:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/6286
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