Diseño de un programa de servicio al cliente dirigido al departamento de cobranzas Pacificard S.A.

CAPITULO I. Generalidades. CAPITULO II. Marco teórico. CAPITULO III. Situación actual de la empresa. CAPITULO IV. Propuesta. CAPITULO V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Netgrafía.

• Main Author: Quintana Salas, Paulina Elizabeth (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2014
• Subjects: ADMINISTRACION DE PERSONAL; INGENIERIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RRHH; SERVICIO AL CLIENTE; TARJETAS DE CREDITO
• Online Access: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1143