Manejo eficiente y efectivo de las TIC en la entrega de experiencias al cliente en los hoteles de tres y cuatro estrellas en el Distrito Metropolitano de Quito

El presente trabajo investigativo tiene por objeto analizar el nivel de influencia de las TIC en la entrega de experiencias al cliente en los hoteles de tres y cuatro estrellas en el Distrito Metropolitano de Quito, tomando en cuenta la percepción que tiene el consumidor al respecto, así como los fa...

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Main Author: Rodas Ubidia, Arianna Alexandra (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2020
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/20753
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