Análisis, desarrollo y propuesta de procesos técnicos, logísticos y de mejora del departamento de post-venta, área de servicio en el Concesionario Austral Cía. Ltda.
Este proyecto fue creado con la finalidad de obtener una gestión por procesos enfocado en un sistema de calidad en la empresa “Austral Cía. Ltda.”, área de servicio del departamento de postventa para obtener una satisfacción total del cliente. Para establecer una normalización de procesos fue indisp...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/16590 |
| Tags: |
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