Calidad total como estrategia competitiva aplicada al servicio al cliente de la peluquería Domino, Santo Domingo, 2008

El presente trabajo de investigación se desarrolló en base a literaturas, y lo aprendido en clases, criterios personales y páginas de Internet. Su fundamento principal es el conocimiento necesario para el despliegue del contenido de la tesis cuyo tema a defender es: “CALIDAD TOTAL COMO ESTRATEGIA CO...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Mendez Vera, Jenny Magaly (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2011
Matèries:
Accés en línia:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/19420
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