Citação norma APA

Mendez Vera, J. M. (2011). Calidad total como estrategia competitiva aplicada al servicio al cliente de la peluquería Domino, Santo Domingo, 2008.

Citação norma Chicago

Mendez Vera, Jenny Magaly. Calidad Total Como Estrategia Competitiva Aplicada Al Servicio Al Cliente De La Peluquería Domino, Santo Domingo, 2008. 2011.

Citação norma MLA

Mendez Vera, Jenny Magaly. Calidad Total Como Estrategia Competitiva Aplicada Al Servicio Al Cliente De La Peluquería Domino, Santo Domingo, 2008. 2011.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.