Optimización del proceso de post venta en una empresa comercializadora de vehículos

El presente proyecto tiene como finalidad optimizar el proceso de post venta en la empresa Proauto, el mismo que recibe a diario vehículos particulares y públicos, sin embargo, debido a la alta demanda de mantenimientos, se ha generado un problema en PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) que los clien...

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Main Author: Tutillo Quisaguano, Juan Pablo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2023
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14809/5553
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