La calidad del servicio al cliente en la retención y fidelización de las empresas de servicio.

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Bibliographic Details
Main Author:	Ocaña Rogel, Madeleine Lizeth (author)
Other Authors:	Zapata Caraguay, Leonela Estefania (author)
Format:	article
Published:	2024
Online Access:	http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/24246
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