Estudio de la atención al cliente a fin de mejorar la imagen institucional para el crecimiento de TVN canal 9 de la ciudad de Ibarra

En TVN canal 9 de la ciudad de Ibarra no respeta el turno que le corresponde a cada persona que por algún motivo se ha visto en la necesidad de visitar las instalaciones del mismo, así como también la orientación es muy deficiente.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Narváez Mora, Cecilia (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2012
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1622
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