Estudio de la atención al cliente a fin de mejorar la imagen institucional para el crecimiento de TVN canal 9 de la ciudad de Ibarra

En TVN canal 9 de la ciudad de Ibarra no respeta el turno que le corresponde a cada persona que por algún motivo se ha visto en la necesidad de visitar las instalaciones del mismo, así como también la orientación es muy deficiente.

• Glavni avtor: Narváez Mora, Cecilia (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2012
• Teme: ATENCIÓN AL CLIENTE; SECRETARIADO
• Online dostop: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1622