La actitud profesional de la secretaria y su incidencia en la calidad de servicio y atención al cliente en el gobierno autónomo descentralizado de Otavalo

Determinar la actitud del personal de secretariado y su impacto en la calidad de servicio en la atención al cliente en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Otavalo

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Auteur principal: Andrade Yánez, Gisella Karina (author)
Autres auteurs: Jaramillo Ríos, Loren Del Cisne (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2013
Sujets:
Accès en ligne:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1707
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