Plan estratégico de marketing para la optimización en el servicio de atención al cliente del departamento de participación ciudadana del GAD municipal de Ibarra

Plan estratégico de marketing para la optimización en el servicio de atención al cliente del departamento de participación ciudadana del GAD municipal de Ibarra

Elaborar un diagnóstico situacional interno del servicio de atención al cliente de los funcionarios del departamento de participación ciudadana del GAD-Ibarra a través de la aplicación de la matriz FODA.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Torres Paez, Edison Andrés (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2016
Fag:
MERCADOTECNIA
MARKETING
ATENCIÓN AL CLIENTE
Online adgang:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/5320
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