Plan estratégico de marketing para la optimización en el servicio de atención al cliente del departamento de participación ciudadana del GAD municipal de Ibarra

Plan estratégico de marketing para la optimización en el servicio de atención al cliente del departamento de participación ciudadana del GAD municipal de Ibarra

Elaborar un diagnóstico situacional interno del servicio de atención al cliente de los funcionarios del departamento de participación ciudadana del GAD-Ibarra a través de la aplicación de la matriz FODA.

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Bibliographic Details
Main Author: Torres Paez, Edison Andrés (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
MERCADOTECNIA
MARKETING
ATENCIÓN AL CLIENTE
Online Access:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/5320
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http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/5320

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