Automatización del proceso de atención al cliente y gestión de garantía para la empresa Vasquin CIC: LTDA., mediante herramientas de código libre. Aplicativo: Sistema de proceso, control y registro de información de atención al cliente para la empresa Vasquin CIA. LTDA.

Optimizar el proceso de ingreso de la información en la atención al cliente en el área de postventa y fundamentalmente en el Departamento Técnico de la empresa Vasquin Cía. Ltda., en cuanto a servicios de mantenimiento técnico, garantías de productos, devoluciones de productos, así como también agil...

• מחבר ראשי: Solano Moran, Carlos Manuel (author)
• פורמט: bachelorThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2015
• נושאים: SISTEMAS COMPUTACIONALES; ATENCIÓN AL CLIENTE; AUTOMATIZACIÓN; GARANTÍA
• גישה מקוונת: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/4625