Análisis de la preparación académica y actualización de conocimientos de las secretarias y su influencia en la calidad de servicio al usuario de las Instituciones Públicas en la ciudad de Tabacundo, propuesta programa de capacitación

Determinar cuál es la preparación Académica y Actualización de conocimientos de las secretarias de las instituciones públicas Emasa, Registro Civil, de la ciudad de Tabacundo para mejorar la calidad de servicio a los usuarios.

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Bibliographic Details
Main Author: Quimbiamba Cacuango, Carmen Eloisa (author)
Other Authors: Quimbiamba Cacuango, Mercedes Raquel (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3272
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