Implementación de la ISO 9001:2015 en el entorno del laboratorio 4 de redes cisco: Estrategias de gestión de calidad y estandarización de procesos académicos

El presente trabajo de titulación aborda la problemática de la falta de estandarización y eficiencia en los procesos del Laboratorio 4 de Redes Cisco de la Universidad Técnica del Norte, cuyo diagnóstico inicial arrojó un cumplimiento de apenas el 26,88 % con la norma ISO 9001:2015. Esta situación g...

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Main Author: Obando Nazate, Rocío Gabriela (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2026
Subjects:
Online Access:https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/19054
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